C’est Philippe Carré, expert en formation des adultes, qui le dit: l’individu peut prendre le contrôle de son propre apprentissage, en s’appuyant sur ses propres décisions et motivations – on parle d’apprentissage auto-dirigé. Prenons l’exemple d’une assurance, où les collaborateurs doivent gérer des clients exigeants. Plusieurs possibilités s’offrent à eux: Bien entendu, cela représente une […]

Avez-vous déjà rencontré un manager audacieux, disruptif et entrepreneur passionné? Avec un enthousiasme débordant, une facilité d’expression et cent idées à la minute? Je pense à un manager qui revendiquait activement le fait d’être non conformiste, qui voulait rapidement dépasser les règles édictées et le cadre donné. D’un côté, c’est stimulant et encourageant pour aller

Combien de sortes de champignons trouve-t-on dans votre exposition? Depuis quand pratiquez-vous la cueillette? Combien de visiteurs sont déjà venus aujourd’hui? Avez-vous prévu une conférence? Qu’ont en commun ces questions? Elles relèvent plutôt d’un style fermé. Elles n’incitent pas l’interlocuteur à fournir des informations plus approfondies ou à partager quelques anecdotes intéressantes. J’ai expérimenté différents

Lorsque l’on regarde la lune depuis la Terre, les mers lunaires semblent former des images… D’ailleurs, que vous inspirent ces taches sur la lune? Dans la mythologie on en parlait déjà, on y voit tantôt un visage de femme de profil portant un bijou, un lapin aux grandes oreilles, ou encore un berger et son

Un célèbre pianiste s’apprête à donner un concert en Bolivie. Le piano est désaccordé. Au détour d’une conversation, on apprend que l’accordeur n’est plus venu depuis trois ans. Inspection des lieux: une des pédales ne marche pas, et certaines touches ne produisent pas de sons. Hésitations. Partir, c’est mourir un peu…Le pianiste tente de réparer